Tikriausiai esate girdėję apie dėkingumo požiūrio ugdymą. Galų gale, tai yra sena žinia, kad pozityviosios psichologijos judėjimo tyrinėtojai nustatė, kad išreikšti vertinimą yra stipriai susiję su didesne laime. Tai reiškia, kad jei norite būti laimingesnis žmogus, pradėkite nuo padėkos!
Tačiau ar žinojai, kad dėkodamas darbe gali taip pat tapti efektyvesniu vadovu? Štai kaip.
1. Dėkingumas padidina našumą
Nori vadovauti puikiai dirbančiai komandai? Pripažinkite juos už puikų darbą. OC Tanner užsakytas tyrimas nustatė tvirtą ryšį tarp darbuotojų ir vadovų, kurie reguliariai atpažįsta savo komandą.
Paklaustas: „Kas yra svarbiausias dalykas, kurį šiuo metu daro jūsų vadovas ar įmonė, dėl kurio jūs galite atlikti puikų darbą?“ 37% darbuotojų teigė, kad didesnis asmeninis pripažinimas paskatins juos nuolat siekti aukštesnių rezultatų. Tiesą sakant, tyrimas nustatė, kad įvertinimas yra svarbiausias geresnio darbo rezultatų variklis.
Bet kaip jūs galite efektyviai parodyti dėkingumą? Pabandykite išsiųsti ranka parašytą padėkos laišką. Jimmy Fallonas tai daro kiekvieną savaitę, taip pat ir jūs. Tai gali būti mažas gestas, tačiau tai reikš daug žmonių, su kuriais dirbate.
Laikykite krūvą padėkos kortelių prie savo stalo, kad galėtumėte nubraukti laiku užrašytą įrašą, kai kas nors pademonstruoja naują stiprybę, pasiima komandą ar pristato daugiau nei už jos ribų.
Jei jums labiau patinka aukštoji technologija, paskelbkite teigiamą komentarą per „Twitter“ ar „LinkedIn“. Bet atsiminkite: pripažinimas geriausiai veikia, kai jis pateikiamas realiuoju laiku. Kaip pataria lyderystės guru Kenas Blanchardas, „Pagauk žmones, kurie daro reikalus teisingai“.
2. Dėkingumas padidina pasitenkinimą darbu
Norite laimingesnės komandos? Lea Waters Melburno aukštesniojoje švietimo mokykloje nustatė, kad darbuotojai, kurie yra dėkingumo skatinimo darbo vietoje kultūros dalis, patiria didesnį pasitenkinimą darbu ir bendrą gerovę.
Lyderiai gali padidinti pasitenkinimą darbu reguliariai išreikšdami pagyrimus ir ragindami savo komandos narius susitelkti ties tuo, už ką jie yra dėkingi. Watersas siūlo pertraukėlėje sukurti padėkos lentą, įteikti darbuotojams padėkos korteles, kurias galėtų nusiųsti savo kolegoms, arba viešai pareikšti padėką per savaitinius skyriaus susirinkimus.
3. Dėkingumas užkrečiamas
Watersas taip pat pažymi, kad vieno žmogaus vertinimas gali tapti virusinio pobūdžio, „padidėjant visoje organizacijoje ir abipusiai plečiantis, o tai gali teigiamai paveikti visų darbuotojų pasitenkinimą darbu“.
Kai išreiškiate savo dėkingumą vienam asmeniui ar vienai komandai, galite tiesiog pradėti didesnį pulsavimo efektą. Ir net jei to nepadarysite, kuo dažniau išreikšite savo dėkingumą, tuo dažniau kiti tai patirs - ir tai beveik taip pat gerai!
4. Dėkingumas naudingas verslui
„Deloitte“ atliktas tyrimas „Padaryk pripažinimą skaičiumi“ nustatė, kad įmonės, turinčios nusistovėjusias darbuotojų atpažinimo programas, 12 kartų dažniau turi stiprius verslo rezultatus. Keista, tačiau tik 20% organizacijų naudojasi šia galimybe.
Jei jūsų įmonė neturi oficialios pripažinimo programos, yra paprastų ir ekonomiškų būdų, kaip sukurti savo komandos dėkingumo kultūrą. Tiesiog pažvelkite į „Hallmark“ tinklaraštį, kuriame siūlomi 25 būdai, kaip atpažinti darbuotojus, įskaitant mėnesinių pripažinimo susitikimų rengimą, apdovanojimų ceremonijos organizavimą ar ketvirčio darbuotojų įvertinimo renginio planavimą.
Šį mėnesį ne tik dėkokite už Padėkos dienos stalą ir tik šį mėnesį. Ištardami padėką savo žmonėms ištisus metus ir kurdami komandų įvertinimo kultūrą darbe, galite pagerinti savo komandos darbą ir pasitenkinimą darbu, sukurti teigiamą efektą ir pagerinti verslo rezultatus.
