Dar neįšokote į socialinės žiniasklaidos juostą, nes nežinote, nuo ko pradėti? Arba sukūrė socialines platformas, kurių negali išlaikyti?
Bet kuriuo atveju galite pasamdyti socialinės žiniasklaidos konsultantą. Jei norite sukurti dar vieną socialinės žiniasklaidos strategiją ir suteikti papildomų rankų turiniui kurti ir paskelbti, gali būti būtent tai, ko reikia norint sukurti sėkmingą socialinės žiniasklaidos platformą.
Bet prieš tai naudinga tiksliai suprasti, kaip gali padėti socialinės žiniasklaidos konsultantai, ir pasverti konsultanto samdymo, o ne šaltinio išteklius, privalumus ir trūkumus. Laimei, mes jus įtraukėme.
Kaip jie gali padėti
1. Strategija
Joks socialinės žiniasklaidos konsultantas niekada neturėtų atvykti ir pradėti kurti platformas ar kurti turinio, nepateikdamas jums svarbaus strategijos dokumento (arba nepadėdamas patikslinti savo). Tai turėtų apimti gaires apie platformas, į kurias turėtumėte sutelkti dėmesį (ir kodėl!), Savo balsą, auditorijos archetipus, siūlomus turinio tipus ir laiką, mintis apie žymas ir SEO bei sėkmės metriką.
Kai kurios organizacijos pasirenka pasikviesti socialinės žiniasklaidos konsultantus, kad jie tiesiog sukurtų šią strategiją, o vėliau imsis jų įgyvendinimo. Bet jei jums reikia šiek tiek papildomos paramos, skaitykite toliau.
2. Turinio kūrimas
Vienas dalykas yra pritraukti savo socialinės žiniasklaidos strategiją. Kasdien kuriate unikalų, patrauklų turinį? Tai gali būti visai kitas žvėris. Jei neturite išteklių iš vidaus, socialinės žiniasklaidos konsultantai gali sukurti jums tą turinį, nesvarbu, ar tai „YouTube“ vaizdo įrašai, „Instagram“ paveikslėliai, ar „Tumblr“ tinklaraščio įrašai, ir pateikti jį kiekvieną dieną, savaitę, arba mėnesį, atsižvelgiant į jūsų poreikius.
3. Turinio paskelbimas
Daugelis socialinės žiniasklaidos konsultantų siūlo skirtingą požiūrį į pagalbą savo klientams. Į pilną paslaugų paketą paprastai įeina socialinės žiniasklaidos strategijos kūrimas, turinio kūrimas ir paskelbimas jūsų vardu. Jei jums trūksta laiko ir norite efektyviai kurti savo socialinės žiniasklaidos platformas, tai gali būti puiki išeitis.
4. „Analytics“
Kiek lankytojų nukreipia į jūsų svetainę „Facebook“ puslapis? Kuo padidėja susižavėjimas jūsų „Instagram“? Socialinės žiniasklaidos konsultantai gali padėti jums pašalinti piktnaudžiavimą per „Google Analytics“ duomenis (ir nustatyti jus su kitais puikiais analizės įrankiais!), Kad galėtumėte geriausiai įvertinti ir reklamuoti savo socialinės žiniasklaidos pergales. Nors teikiant analizę neabejotinai paaiškėja, kad siūlomos visos paslaugos, vien to reikia samdyti socialinės žiniasklaidos konsultantą. Tiesiog įsitikinkite, kad analizėje pateikiamos lengvai virškinamos, gražiai parengtos ataskaitos, kurias jūs (ir jūsų pagrindinės suinteresuotosios šalys) galite suprasti ir naudoti.
Už ir prieš
Pasamdę socialinės žiniasklaidos konsultantą, galite (ir turėtų!) Žymiai pagerinti jūsų socialinės žiniasklaidos pasiūlą ir sutaupyti laiko. Taigi kodėl dvejojate? Nes kai kuriais atvejais jums gali būti geriau išsinuomoti išteklius iš vidaus. Prieš atlikdami bet kurį iš aukščiau išvardytų dalykų, užduokite sau šiuos klausimus:
1. Kodėl aš noriu kurti, patobulinti ar patobulinti savo socialinę strategiją?
Ar per ateinančius metus reikia didinti prekės ženklo žinomumą? Pasiekite tam tikrus eismo srautus per kitus tris mėnesius? Arba per ateinančią savaitę patirsite socialinės žiniasklaidos krizę? Kuo agresyvesni jūsų samprotavimai, tuo geriau įdarbinti socialinės žiniasklaidos konsultantą ir greitai!
2. Kokius finansinius išteklius turiu skirti socialinei žiniasklaidai?
Jei jums užtenka sumokėti vidutinio ir aukšto lygio vidinius išteklius, tai turbūt yra geriausias jūsų pasirinkimas. Vienintelis neigiamas būdas pritraukti konsultantų yra tai, kad jie negyvena ir kasdien kvėpuoja jūsų prekės ženklu. Jei asmuo sėdės jūsų rytiniuose susitikimuose, kasdien bendrausite su savo auditorija ir būsite patenkinti vidiniais ir išoriniais pokalbiais, jūsų platformos tik sustiprės.
3. Kur man reikia daugiausiai pagalbos?
Privalomos socialinės žiniasklaidos platformos tikrai keičiasi, tačiau neatrodo, kad visa socialinė žiniasklaida greitai išnyks. Jei jums reikia viso paslaugų komplekto - strategijos, turinio kūrimo, turinio paskelbimo ir analizės - greičiausiai mokėsite mažiau, jei samdysite žmogų viduje, nei jūs samdytumėtės konsultantu, kuris atliktų visą šį darbą už jus. Tačiau jei jums tiesiog reikia patarimų, kaip paversti savo platformas, arba jums reikia pagalbos kuriant turinį, tačiau yra prieinami skelbti ir reklamuoti, socialinės žiniasklaidos konsultantas galėtų greitai ir efektyviai pakelti jūsų platformas.
Jei nuspręsite pasamdyti socialinės žiniasklaidos konsultantą, reikia atkreipti dėmesį į paskutinį dalyką: Koks šio žmogaus fonas? Ar tai yra rinkodara? Žurnalistika? Duomenys? Suprasti, kas ką nors paskatino socialinėje žiniasklaidoje, bus naudinga vertinant geriausią jūsų įmonės kandidatą. Pvz., Jei jums tikrai reikia pagalbos, kaip atsijoti analizę, pasikviesti socialinės žiniasklaidos konsultantą, kuris daug dėmesio skiria turinio kūrimui, greičiausiai nėra tas kelias. Bet ar pritraukti konsultantą, turintį veiklos rinkodaros išsilavinimą? Dabar mes kalbame.
