Skip to main content

Kaip valdyti nuotolinius darbuotojus - mūza

Anonim

Įsivaizduokite rytą kaip nuotolinį darbuotoją: atsisėskite ant sofos su savo nešiojamu kompiuteriu, pradėkite bėgioti pagal savo darbų sąrašą, o šliaužiodami „Lucky Charms“ iš dubenėlio ir stebėdami „ Survivor“ atgarsius. Įspėjimas apie spoilerį: praktiškai nėra taip, kad net nėra arti .

Tačiau viršininkai, turintys ribotą virtualių komandų patirtį ( kosulys , jūs), gali manyti, kad taip darbuotojai praleis savo dienas dirbdami nuotoliniu būdu. Jei jūsų darbuotojai paprašė jūsų lankstumo dirbdami namuose, bet jaučiatės šiek tiek atsargūs, aš čia, kad parodyčiau, kaip galite tai padaryti.

1. Pirmenybę teikkite skaidrumui

Valdant nuotolinę komandą, svarbu, kad jūsų organizacijoje būtų aukštas projektų, užduočių ir individualių tikslų skaidrumas. Todėl labai svarbu naudoti (arba pradėti naudoti) projektų valdymo sistemas, prie kurių galima patekti iš bet kurios vietos. Tinkama sistema taip pat turėtų leisti komandos nariams pamatyti, ką daro jų bendradarbiai.

Tokios valdymo sistemos leidžia prižiūrėtojams sekti savo komandos pažangą ir reikalauti, kad atskiri darbuotojai būtų atsakingi už savo darbą. Jau neminint: dėl šio skaidrumo virtualios komandos tampa produktyvesnės nei jų kolegos biure - padidėjimas net 43%.

Mano organizacija naudoja „Basecamp“ įvairiems projektams valdyti, nes tai leidžia užtikrinti aukštą skaidrumą skirtingose ​​komandose ir tarp jų. Tai taip pat saugo failų įkėlimą patogiose vietose, kurias galima pasiekti iš bet kurio prie interneto prijungto įrenginio.

Panašiai mano įmonė skatina darbuotojus naudotis „Google Apps“, kad pasidalytų mūsų telefonų konferencijų linijomis ir susitikimų kambarių tvarkaraščiais, todėl jokie bendri ištekliai nebus per daug užsakomi.

2. Integruokite komunikaciją

Skirtingai nuo darbuotojų, dirbančių greta., Virtualiems darbuotojams gali būti sunkiau laiku gauti atsakymus į klausimus arba įgyti aiškumo klausimu, kurio jie gali nevisiškai suprasti. Norėdami išspręsti šią problemą, įtraukite kelis pageidaujamus komunikacijos metodus su savo darbuotojų virtualiomis nuostatomis.

Pavyzdžiui, daugelis kompanijų naudojasi socialiniais intranetais, tokiais kaip „MangoApps“, arba žinučių siuntimo programomis, tokiomis kaip „HipChat“, kad visą darbo dieną palaikytų ryšius savo biure ir virtualius darbuotojus. Jei kas nors (bet kurioje komandoje) turi klausimų, jis arba ji gali greitai pabendrauti su kitu komandos nariu ir gauti atsakymą.

Kai kurie gali nerimauti, kad tokios priemonės pakenktų įmonės produktyvumui, kai jomis netinkamai naudojamasi. Tačiau jei jau ėmėtės būtinų skaidrumui sukurti reikalingų priemonių, sumažėjote tikimybę, kad žmonės kalbėsis be jokios priežasties - darbuotojai žino, kad jų efektyvumas (arba jo nebuvimas) bus pastebimas.

Be to, tyrimai parodė, kad daugelis virtualių darbuotojų jaučiasi vieniši ir pamiršti kaip didesnės įmonės dalis. Pranešimų programos ir integruotas bendravimas gali padėti jūsų komandai jaustis labiau sujungtam į realų biurą.

3. Galvok į priekį

Be abejo, dirbant praktiškai nėra iššūkių. Tačiau laimei, jau yra išbandytos ir tikros strategijos, kaip išspręsti dažniausiai pasitaikančias problemas.

Akivaizdus klausimas: o kaip dėl blogo interneto ryšio? Na, šis klausimas taip pat turi aiškų atsakymą: Tik darbuotojams, turintiems stabilų interneto ryšį, turėtų būti leista praktiškai dirbti. Jei iškiltų problemų dėl jų namų interneto, jie turėtų žinoti, kad tikimasi, jog jie apsilankys vietiniame „Wi-Fi“ interneto prieigos taške arba grįš į biurą (darant prielaidą, kad jis yra netoliese), užuot kaltinę techninius sunkumus ir pasiėmęs laisvą dieną.

Kitas bendras rūpestis yra netinkamas bendravimas. Tačiau šią problemą taip pat gana lengva išspręsti. Jei kažkas iškraipoma el. Paštu ar per pokalbį, nustatykite „Skype“ skambutį arba „Google Hangout“ ir paaiškinkite tai tiesioginiu formatu. Net paprastas telefono skambutis gali viską pakeisti. Ir jei kitas asmuo negali įsivaizduoti, ką jūs sakote, pabandykite „Lightshot“. Jis ima ir dalijasi ekrano kopijomis, kurios gali būti didžiulė pagalba, kai darbuotojas bando nurodyti tašką ir visi žiūri į skirtingą kompiuterį.

Mes gyvename nepaprastą laiką, turėdami daug mokamų ir paklausių virtualių darbų. Apskaičiuota, kad iki 2020 m. Susijusių darbo vietų informacinių technologijų sektoriuje augimas bus 22%, panašu, kad ši tendencija netrukus išnyks.

Taigi, jei jūsų komanda verčia jus apsvarstyti galimybę leisti jiems dirbti iš namų, stenkitės neatsilikti nuo laiko. Tai tik gali padėti išlaikyti jūsų komandą patenkintą ir laive.