Tarkime, kad norite būti kažko didingo per savo karjerą kūrimas - tai, kas žmonėms yra apčiuopiamai naudinga, to, apie ką niekas kitas negalvojo, ir apie tai, ką galite nurodyti ir išdidžiai pasakyti: „Ei, aš tai padariau“.
Tokiu atveju daugiau neieškokite įkvėpimo nei Miriamas Danielis. Šiuo metu ji yra „Alexa“ ir „Echo Devices“ viceprezidentė „Amazon“. Tai reiškia, kad ji ir jos komanda yra tos mintys, už kurias įsivaizduojama moteris, atsakanti į visus atsitiktinius jūsų prašymus: nuo „Alexa, pasakyk man, koks oras“, iki „Alexa, nustatyk priminimą apie pieno pasiėmimą“ į „Alexa, žaisk 'Kūdikio ryklys' '
Mes susėdome su Daniele, nes, tiesą sakant, jos karjeros kelias yra gana kietas - nuo kūrėjos iki prisijungimo prie „Intel“ vadovybės komandos (ir buvimo ilgiau nei 14 metų), pereinant į AI ir galiausiai nusileidus jos vaidmeniui „Amazon“ . Be to, kad prisijungė prie „Amazon“ tuo metu, kai AI ir kalbos technologijos dar tik pradėjo veikti, Danielius nuo pat pradžių džiaugėsi galėdamas sukurti produktą, kuris galėtų padėti žmonėms, ypač neįgaliesiems, gyventi efektyvesnį ir laimingesnį gyvenimą.
Čia paaiškinta, kaip ji įsiveržė į šią kūrybinę sritį, kaip subalansavo buvimą technologijų lyderiu ir tėvu ir ką pataria trokštantiems novatorių.
Papasakok šiek tiek apie savo karjeros kelią ir kaip baigėsi „Amazon“.
Pirmuosius kelerius savo karjeros metus praleidau dirbdamas kūrėju įvairiose paslaugų pramonės srityse, o vėliau perėjau dirbti į „Intel“ daugiau nei 14 metų. Aš ten pradėjau dirbti kaip inžinierius, prieš pereidamas prie produktų ir verslo vaidmenų, galiausiai tapdamas Inovacijų strategijos ir produktų valdymo direktoriumi.
Tada prieš penkerius metus sulaukiau skambučio iš „Amazon“. Įsižiūrėjęs į griežtą interviu procesą ir pasitaręs su pora savo mentorių, nusprendžiau pajudėti. Šiandien aš vadovauju talentingai, daugiadisciplininei komandai, kuri daug laiko praleidžia galvodama apie klientus - ko jie nori iš balso valdomų prietaisų ir konkrečiai tai, kaip „Alexa“ gali padaryti jų gyvenimą lengvesnį ir patogesnį.
Kas paskatino jus įvesti šį lauką?
Vykdydamas „Intel“ inovacijų grupę, aš pradėjau dairytis kalbų ir AI. Balso, kaip intuityvios ir natūralios žmogaus sąveikos su technologijomis, jėga mane sužavėjo. Kai man buvo suteikta galimybė vadovauti „Echo“ produktų linijai „Amazon“, aš šoktelėjau prie jos žinodama, kad tai gali būti transformacinis šuolis naudojant balsą kaip aukščiausią supaprastintuvą, perpjaunant daugybę trinties sluoksnių, norint pasiekti informaciją ir paslaugas debesyje. Aš taip pat džiaugiausi, kad esu ankstyvojo etapo naujoviško produkto, gebančio jį formuoti nuo pat pradžių, dalis. Buvau pasirengusi dideliam iššūkiui.
Kas jus jaudina dėl jūsų darbo?
Mane jaudina tai, kad kiekvieną dieną imuosi naujovių. Kartais žaislų fabrike pasijuntu kaip vaikas - pasineriu į galvosūkių detalių sudėjimą, kad galėčiau išspręsti sunkias problemas, kurios galų gale palengvina gyvenimą.
Sukurti visiškai naują būdą sąveikauti su produktais naudojantis balsu ir vaizdais buvo nepaprastai sudėtinga problema. Kai mes pradėjome, tai buvo visiškai nauja priemonė bendrauti su mašinomis ir pamatyti, kaip toli nuėjome (žinoma, dar reikia dar tiek daug nuveikti), mane motyvuoja kiekvieną dieną.
Koks didžiausias iššūkis jūsų vaidmenyje? Didžiausias atlygis?
Iššūkis yra tas, kad „Echo“ įrenginio kūrimas yra ne tik techninės įrangos kūrimas, bet ir patirties suprojektavimas, o kasdien tobulėjimas. Čia nėra jokio sąsiuvinio ar precedento, nuo kurio reikėtų išeiti - tyrinėjame ir tobuliname naujoves. Nėra tokio dalyko, kaip „padaryta“.
Didžiausias atlygis yra tada, kai klientas man sako, kad jiems patinka mūsų kuriami produktai ir kiek balso technologijos pakeitė jų gyvenimą į gerąją pusę. Visą laiką girdime anekdotus iš tėvų, senelių, mokytojų, tolimų šeimos narių ir klientų su negalia, o jų istorijos tikrai šildančios.
Ką žmonės gali žinoti, kad Alexa gali padaryti?
Alexa visada tampa protingesnė ir dabar pradeda daryti dalykus klientams, kurie kažkada buvo laikomi mokslinėmis fantastikomis. Vienas iš pavyzdžių yra funkcija, vadinama „Meškerės“. Kai bendraujate su savo išmaniaisiais namais, „Alexa“ sužino daugiau apie jūsų kasdienę rutiną ir gali suprasti, kada prijungti išmanieji įrenginiai, tokie kaip šviestuvai, spynos, jungikliai ir kištukai, nėra tokioje būsenoje, kokia jums labiau patinka.
Pvz., Jei jūsų gyvenamojo kambario lemputė dega, kai sakote „Alexa, labas naktis“, Alexa atsakys „labas naktis. Beje, jūsų gyvenamojo kambario lemputė dega. Ar norite, kad aš jį išjungčiau? “
Ko reikia norint būti sėkmingu inžinieriumi ar produkto vadybininku?
Pirmiausia kalbėkite užtikrintai. Kiekvienas žmogus turi unikalią perspektyvą, ir jūs turite šį darbą ar galimybę dėl priežasties. Kartu supraskite, kad pelnytas patikimumas. Skirkite laiko giliai pasinerti ir visiškai suprasti savo produktą ar procesą - tai padės kalbėti iš pasitikėjimo vietos.
Antra, sugalvokite ir supaprastinkite. Ši filosofija yra vienas iš ramsčių, kuriais aš labiausiai remiuosi „Echo“ produkto kūrimo komandai. Panašiai kaip ir rašytojo strategijoje „nužudyti tavo brandakmenis“ redagavimo procese, produkto kūrimo procesas reikalauja, kad mes dar kartą supaprastintume ir supaprastintume viską, stengdamiesi panaikinti kliento sudėtingumą ir sukurti produktą, kuris jiems patiks.
Kokia jūsų valdymo strategija?
Aš tikiu „lyderių lyderio“ požiūriu. Sėkmė prasideda sukūrus puikią komandą, tačiau tai gali įvykti tik tuo atveju, jei žmonėms yra kur augti ir patiems tapti lyderiais.
Aš dažnai turiu išlaikyti pusiausvyrą tarp lyderystės ir darymo. Tai reiškia, kad reikia sąmoningai suteikti žmonėms galimybę savarankiškai naudotis programomis ir skatinti išradimus bei apskaičiuotą riziką.
Kaip pavyko suderinti darbą ir gyvenimą pagal užimtą grafiką?
Aš turiu du paauglius, todėl esame tipiška užimta šeima. Yra buvę atvejų, kai dėl šeimyninių aplinkybių nesugebėjau pasirodyti svarbiame susitikime, taip pat kartais buvau priversta vaikus laukti, kol baigsiu svarbius susitikimus. Viskas, ką jūs darote, yra kompromisas. Svarbu būti geru teisėju, kuriam būtini kompromisai kiekvienoje situacijoje.
Keletą pastaruosius metus su vyru turėjome žongliruoti darbu ir keliauti su sūnumi į nacionalines ir tarptautines fechtavimosi varžybas. Praėjusiais metais buvo laikas, kai jis daug keliavo vienas ir susirgo. Tai buvo svarbūs jo įdarbinimo kolegijoje metai, todėl paskambinau savo viršininkui ir pasakiau jai, kad turiu vykti su juo, nes žinojau, kad gailėsiuosi visą likusį gyvenimą, jei to nepadarysiu.
Empatiško vadovo turėjimas yra labai svarbus norint rasti pusiausvyrą darbe. Ji tiesiog pasakė vieną žodį: „Eik.“ Penkias kelias savaites praleidau kviesdama sūnų ir vykstant į susitikimus iš oro uostų, viešbučių ir sporto centrų Bratislavoje, Budapešte, Romoje ir kitur. Per tą laiką aš dažnai sau sakydavau, kad jei jis gali susitvarkyti su mokykla, sunkiomis kelionėmis, jėgos atsilikimu ir varžybų spaudimu, aš galiu susitvarkyti su darbu ir buvimu jam jo varžybų metu. Paaiškėjo, kad tokioje situacijoje aš padariau teisingą kompromisą.
Užsienio kelionių metu aš daug skaitau, mėgstu patirti naujas vietas ir kultūras, stengiuosi kuo dažniau skirti laiko barelio pamokoms.
Koks yra laiko tarpas, per kurį rizikuoji savo karjeroje, pavyzdys?
Ankstyvose „Amazon“ dienose aš priėjau prie išvados, kad tik vieną dieną prieš didelę vidaus apžvalgą su vyresniųjų lyderių grupe reikia atlikti kuriamo produkto pakeitimus. Aš baigiau traukti visureigį, kad galėčiau visiškai pakeisti pradinius planus ir atvykau į vykdomosios valdžios posėdį ginkluotu alternatyviu sprendimu. Keista, tačiau vadovybės komanda sutiko pakeisti kursą - ir aš uždirbau labai patikimą, kad laikiausi skirtingos pozicijos.
Augdami savo karjerą, turite rizikuoti, išstumti save iš savo komforto zonos ir pasiryžti priimti didelius iššūkius, apie kuriuos pradžioje galėjote žinoti labai mažai. Kai perėjau nuo „Intel“ inžinerijos vadovo prie produktų lyderio, kai nusprendžiau dirbti su „Echo“ produktų linija, kuri nebuvo įrodyta, palyginti su kitomis tuo metu geriau suprantamomis produktų linijomis - visais šiais atvejais prisiėmiau didelę riziką, kuri pasuko mano, kad tai gali būti taškas mano karjeroje.
Ką galėtumėte patarti savo jaunesniajam?
Savo karjeros pradžioje ieškokite stiprių mentorių ir rėmėjų. Laikui bėgant aš organiškai užmezgiau ryšius su keliais lyderiais, kurie per karjerą tapo įkvepiančiais mentoriais ir išradingais rėmėjais. Žvelgiant retrospektyviai, norėčiau, kad turėčiau palaikantį ir stiprų tinklą, kuriuo galėčiau remtis pirmosiomis dienomis.
Tai yra tas pats patarimas, kurį teikiu vidurinės mokyklos ir kolegijos studentams: Niekada nėra per anksti plėsti savo tinklą ir ieškoti patyrusių specialistų, kurie galėtų padėti jums nustatyti jūsų karjerą.