Kai "Outlook.com" atlieka veiksmus, kurių nesitikiite savo el. Pašto programoje ar naršyklėje; kai jūsų kontaktai ar jūsų pranešimai nerodomi ten, kur jie turėtų; kai klaidos pranešimai pasirodo aukštai ir žemai; esate įstrigę ir reikia pagalbos.
Paramos forume galite gauti pagalbos iš "Outlook.com" problemų iš gerai žinomų naudotojų ir "Microsoft" komandos "Outlook.com" komandos.
"Outlook.com" palaikymas pagal forumą
Naudodamiesi Outlook.com negalite gauti patikimo, nemokamo ir greito priėjimo prie palaikymo specialisto. Tačiau galite pasiekti "Microsoft" darbuotojų ir daugelio patyrusių naudotojų, kurie siūlo pagalbą viešame forume, kuriame jau buvo atsakyta į jūsų klausimą. Jei ne, galite įvesti savo klausimą ir laukti atsakymo.
Patikrinkite Outlook.com tarnybos būseną
Jei einate į "Microsoft" tarnybos būsenos langą, galite patikrinti, ar šiuo metu "Outlook.com" yra kokių nors problemų. Čia negalite įvesti problemų, bet galite skaityti apie bet kokius, kurie vyksta. Jei "Outlook.com" nesklandumų ar problemų nėra, pamatysite "Viskas veikia ir veikia". Kalbant apie "Microsoft", viskas gerai.
Patikrinkite, ar Outlook.com svetainė neveikia
Kelios žiniatinklio paslaugos leidžia įvesti URL ir sužinoti, ar svetainė yra mažesnė. Tarp jų yra žemyn visiems ar tik man? ir ar tai? Visos šios paslaugos veikia panašiai. Įvedate svetainės adresą, pvz., "Outlook.com", ir nurodo, ar svetainė yra aukštyn arba žemyn internete.
Patikrinkite trikčių šalinimo skyrių
Gavę pagalbą "Outlook.com" tinklalapyje yra trikčių šalinimo skyrius. Patikrinkite, ar jūsų problema jau buvo išspręsta. Spustelėkite bet kurią temą, kad atidarytumėte kitą tinklalapį, kuriame yra jau išspręstos problemos (ir pataisymai ar problemos sprendimo būdai).
Nejunkite kvietimo
Plačiai pranešama, kad "Outlook.com" nepalaiko pagalbos telefonu (visa tai nemokama). Kai kuriose bendruomenės forumo vietose, populiariausi pranešimai gali būti skelbiami, jei tam tikromis valandomis skambinate nemokamu numeriu. Šis numeris buvo pranešta kaip sukčiavimo bandymas keliose vietose internete, todėl geriausia jį ignoruoti.
