"Apple TV" problemos ir jų išsprendimas

Nepaprastai "Apple TV" dėžutė yra nepaprastai be rūpesčių. Tačiau dėl lėtos veikimo, netikėtų užšalimų ir kitų problemų kyla bet kokia technologija, net "Apple TV". Jei susidūrėte su problema arba "Apple TV" pradeda veikti kvailai, vienas iš paprastų sprendimų čia turėtų sugrįžti prie jūsų mėgstamų laidų transliacijos per trumpą laiką.

Pradėti iš naujo paleiskite

Dažnai paleidimas iš naujo nustato problemas, su kuriomis susiduriate "Apple" įrenginyje. "Apple TV" galite iš naujo paleisti tris būdus:

Paspauskite ir palaikykite Meniu ir Namai mygtukus Siri nuotoliniame pulte vienu metu, kol "Apple TV" dėžutės būsenos lemputė pradės mirksėti.
Naudokitės "Apple TV" Nustatymai > Sistema > Perkrauti ekranas.
Fiziškai atjunkite Apple TV nuo maitinimo 15 sekundžių.

Kai "Apple TV" paleidžiama iš naujo, patvirtinkite, kad ji paleidžia esamą programinę įrangą, eidama į Nustatymai > Sistema > Programinės įrangos atnaujinimai > Atnaujinti programinę įrangą (Jei reikia).

Padidinti lėtą "Wi-Fi"

Galimų "Wi-Fi" problemų diapazonas apima lėtą veikimą, negalėjimą prisijungti prie vietinio tinklo ir staigius atsitiktinius atjungimus.

Jei norite trikdyti belaidžią "Wi-Fi", atidarykiteNustatymai > Tinklas "Apple TV" ir patikrinkite, ar nurodytas IP adresas. Jei nerodomas joks IP adresas, iš naujo paleiskite savo maršrutizatorių ir "Apple TV". Jei IP adresas rodomas, bet Wi-Fi signalas yra silpnas, apsvarstykite galimybę perkelti belaidį prieigos tašką arčiau "Apple TV", naudodamas Ethernet kabelį tarp dviejų įrenginių, o ne belaidžio ryšio, arba investuojant į "Wi-Fi" extender padidinti signalo stiprumą prie televizoriaus. Taip pat patvirtinkite, kad tinklo pavadinimas priklauso jūsų tinklui, o ne kaimynui.

Fix AirPlay, kuris neveikia

Žmonės naudoja "AirPlay", kad dalintis filmais iš savo mobiliųjų prietaisų su draugais naudodami "Apple TV". Darbovietėse yra konferencijų salės, kuriose siūloma "AirPlay" suderinamumas, todėl darbuotojai gali dalintis prezentacijomis ir pristatyti mokymo programas.

Jei "AirPlay" neveikia, patikrinkite du dalykus, kurie gali būti kaltininkai:

"IOS" įrenginys arba "Mac" turi būti toje pačioje belaidžio ryšio tinkle kaip "Apple TV".
"AirPlay" turi būti įjungtas "Apple TV" Nustatymai > AirPlay.

Kai kurie elektroniniai namų apyvokos reikmenys, tokie kaip belaidžiai telefonai ir mikrobangų krosnelės, gali sukelti "AirPlay" trukdžius. Įsitikinkite, kad jūsų "Apple TV", maršrutizatorius ir "Mac" arba "iOS" įrenginys, kuris transliuojamas, nėra šalia bet kokių elementų, kurie sukuria trikdžius, ir kad rūsyje esantis kompiuteris, naudodamasis visomis turimomis dažnių juostomis, atsisiųs ar įkelia didelį kiekį duomenų per jūsų bevielį ryšį .

Teisingas trūkstamas garsas arba garso įrašas

Paprastai šią problemą lengva išspręsti; išbandykite šiuos veiksmus.

Patikrinkite, ar išorinio garso ar televizoriaus garsas nenuspaustas.
Iš naujo paleiskite "Apple TV".
Atjunkite ir tvirtai prijunkite kiekvieną HDMI kabelio galą, jungiantį televizorių ir "Apple TV".
Patvirtinkite, kad pasirinktas raiškos nustatymas Nustatymai > Vaizdo ir garso įrašai > Rezoliucija tinka jūsų televizoriui. Tikėtina, kad bus Automatinis, bet tai įmanoma, jūsų televizoriaus pasirinkta rezoliucija nėra tinkama. Patikrinkite vadovą, kurį gavote su savo televizoriumi.
Tas pats Vaizdo ir garso įrašai ekrane taip pat yra Garso išvestis pasirinkimas. Įsitikinkite, kad nustatytas "Apple TV".

Pataisykite "Apple Siri Remote", kuris neveikia

Dažniausiai priežastis, dėl kurios "Apple TV" neįsijungia nuotolinio valdymo pultas, yra tai, kad jo baterija turi būti įkrauta.

Kai nuotoliniu būdu dirbate, galite patikrinti akumuliatoriaus energiją Nustatymai > Nuotoliniai įrenginiai ir įrenginiai > Nuotolinis kur galite pamatyti turimą galingumo grafiką arba bakstelėkite grafiką, jei norite rasti procentinį baterijos lygio rodiklį.

Jei jūsų nuotolinio valdymo pultas nebeveikia, prijunkite jį prie maitinimo šaltinio su žaibo kabeliu ir įkraukite jį tam tikrą laiką, kol bandysite jį vėl naudoti.

Sumažinkite palietimo paviršiaus slinkimo greitį

Daugelis "Apple TV" vartotojų skundžiasi, kad "Siri Remote" turi plaukų sukelti. Šis dažnas skundas yra lengvai išspręstas. Nustatykite nuotolinio valdymo pulto dangtelio jautrumą Nustatymai > Nuotoliniai įrenginiai ir įrenginiai > Palieskite "Surface tracking". Turite tris parinktis: Greitas, Vidutinis, ir Lėta. Pasirinkite geriausią greitį.

Sutelkti dėmesį į aparatūrą, kai mirksi būsenos šviesa

Jei "Apple TV" būsenos lemputė greitai mirksi, gali kilti aparatūros problema. Jei jis mirksi ilgiau nei tris minutes, turite atkurti "Apple TV".

Eiti į Nustatymai > Sistema > Atstatyti.
Pasirinkite vieną iš dviejų parinkčių. The Atstatyti pasirinkimas grąžina "Apple TV" gamyklinius nustatymus ir nereikalauja interneto ryšio. The Atstatyti ir atnaujinti pasirinkimas grąžina "Apple TV" gamyklinius nustatymus ir įdiegia bet kokius programinės įrangos atnaujinimus. Ši parinktis reikalauja interneto ryšio.
Palikite "Apple TV" prijungti prie maitinimo šaltinio, kol baigsis iš naujo.

Jei iš naujo nustatymas neišsprendžia problemos, išimkite maitinimo laidą iš įrenginio užpakalinės dalies ir palikite jį atsijungti mažiausiai 30 sekundžių. Tada įjunkite jį į kitą maitinimo lizdą ir, jei įmanoma, išbandykite kitą "Apple TV" maitinimo laidą.

Teisingas ryškumas, spalvos ar atspalvio problemos

Paprastai gali būti nustatytos bet kokios šviesumo, spalvos ar atspalvių problemos Nustatymai > Vaizdo ir garso įrašai > HDMI išvestis. Jūs pamatysite tris nustatymus. Nustatymai yra:

YCbCr
RGB aukštas
RGB žemas

YCbCr yra daugumos televizorių rekomenduojamas nustatymas.Reikalingas didelio greičio HDMI kabelis, o televizoriaus ir "Apple TV" RGB nustatymai turi būti suderinti. Perjunkite nustatymus, kad galėtumėte rasti tą, kuris tau geriausiai tinka.

Kurti saugyklą, kai mano "Apple TV" sako, kad tai ne kosmosas

"Apple TV" transliuoja daugumą vaizdo įrašų ir muzikos, tačiau ji saugo programas ir jų duomenis savo vidiniame įrenginyje. Kai atsisiųsite naujas programas, jūsų turimas saugojimas sumažinamas, kol nebus vietos.

AtvirasNustatymai > Generalinis direktorius > Tvarkyti saugyklą ir naršykite savo įrenginyje įdiegtų programų sąrašą kartu su tuo, kiek vietos jie sunaudoja. Galite saugiai ištrinti bet kurias programas, kurių nenaudojate, nes visada galite juos atsisiųsti iš "App Store". Pasirinkite Šiukšliadėžė piktograma ir palieskite Ištrinti kai pasirodys mygtukas.

Patikrinkite, ar yra proporcingas ekrano ar paveikslėlio juodųjų juostų dydis, jei televizorius netinka

Nepanikuokite. Reguliuokite televizoriaus vaizdo formatą iki 16: 9. Jums gali reikėti kreiptis į šią procedūrą pateiktą su jūsų rinkiniu pateiktą vadovą.