Mintis kalbėti, kai nesitikėjote prisidėti prie pokalbio, yra bauginanti. Vienas dalykas yra pasiruošti vesti diskusiją komandos susitikime arba suplanuoti, ką ketinate pasakyti savo skyriui kas mėnesį rengiant atnaujinimus; tai visai kitas dalykas, galvoti apie savo kojas ir pasiūlyti atsakymą ekspromtu. Apsvarstykite tai dar viena problemų sprendimo forma.
Deja, net jei esate kažkas, kuris klesti iš anksto ruošdamasis, tiesa yra tokia, kad jūsų karjeroje bus daug kartų, kai neturite apgalvoto, iš anksto suplanuoto atsakymo, kai situacija nenusileidžia pasirinksite pakartoti kalbą. Ekspertų karjeros treneriai į pagalbą!
Devyni iš jų paaiškina, kaip įgudti reaguoti į natūralų pokalbių srautą - nesvarbu, ar tai būtų susitikimas, kuriame, jūsų manymu, nereikės jūsų indėlio, su savo viršininku atsitiktinai trečiadienio popietę, ar su generaliniu direktoriumi, kuris staiga užklumpa. pokalbis apie projektą, kurį jūsų vadovas paskyrė jums vakar.
1. Susikoncentruokite į tai, kas svarbu
Jei nervinatės, tai greičiausiai reiškia, kad esate per daug susikoncentravęs į tai, kaip kiti žmonės suvokia jus. Verčiau susitelkite į tai, kas diskutuojama, ir pagalvokite apie tris klausimus: ko aš nesuprantu, kurį būtų galima geriau išsiaiškinti? Kokį klausimą galėčiau užduoti, kad paspartintų diskusiją? Kokia mano turima perspektyva ar įžvalga? Nesijaudinkite dėl „intelektualios išvaizdos“ ar pastabų. Tai diskusija, o ne diskusija.
2. Pakartokite klausimą
Viena iš sunkiausių prisidedant prie pokalbio ar atsakant į klausimus posėdžiuose yra jausmas, tarsi patiriate spaudimą pateikti laukiamą atsakymą. Vienas iš būdų įveikti šį jausmą - per greitai nesigilinti į savo atsiliepimus. Jei jūsų atsakymas nėra aiškus, jis gali kilti kaip neišsami mintis arba gali nepavykti išspręsti klausimo. Jei norite nuraminti nervus ir sugalvoti apgalvotą atsakymą, tiesiog pakartokite pateiktą klausimą. Tai užtikrins, kad prieš bandydami prisidėti prie pokalbio, jūs visiškai suprasite, kas vyksta.
3. Pasinaudokite savo žiniomis
Žmonės paprastai kalba apie juos dominančius dalykus (profesionaliai ar asmeniškai) arba apie organizacijai aktualiausią informaciją. Naudokite savo žinias generuodami klausimus, kurie įrodo jūsų dalyvavimą pokalbyje. Įsitraukdami į kitus užduodami klausimus, jie galės pasidalyti daugiau informacijos ir pašalins jūsų stresą bei spaudimą. Pvz., Jei kuris nors iš jūsų vadovų ar vadovų aptaria įmonės mentorystės programą, paklauskite jos apie geriausią ar blogiausią mentorystės patirtį. Galite perduoti savo entuziazmą ar susidomėjimą pakartodami svarbiausius dalykus, kuriais ji pasidalino.
4. Prieš darydami ką nors kita, giliai įkvėpkite
Jei kas nors užduoda jums klausimą, kuris jus sužavi, sustabdykite, pažiūrėkite įdėmiai ir pasakykite: „Tai tikrai įdomus klausimas. Leisk man šiek tiek laiko pagalvoti apie tai “. Tai suteikia akimirką giliai atsikvėpti ir surinkti mintis prieš atsakant. Mažiau tikėsite, kad sugniuždysite. Tai strategija, kuri gerai veikia ir interviu, jei jūsų užduodamas klausimas, į kurį neturite atsakymo.
5. Projekto pasitikėjimas
Visa tai verčia pasitikėti savimi. Jei žinote, kas esate, ir gerai jaučiate tai, ką darote, reguliariai ir pozityviai naudojatės savo darbu, išmoksite pramonės šaką ir apskritai palaikote stiprų bendravimą su savo bendraamžiais ir vadovais, turėtumėte jaustis patogiai, pasidalydami savo įžvalgomis. ir nuomonės bet kurioje situacijoje.
6. Nustokite bijoti
Atsikratykite baimės atrodyti kvailai. Jei padarai klaidą ir pasakei tai, kas iškart netenkinama pritariant ar patvirtinant, - viskas gerai. Sekite savo vidinį balsą ir turėkite savo minčių. Užduoti klausimą yra paprastas būdas save patvirtinti, per daug nerizikuojant, jei jus ypač jaudina įtraukimas į pokalbį. Bet jei taip yra ir jūsų baimė priverčia jus mama, aš rekomenduoju perskaityti Patricia Ryan Madson kūrinį „ Improv Wisdom“, „ Nesiruošk“ , tiesiog parodyk .
7. Paimkite tylos akimirką
Tyla gali būti auksinė, todėl nebijokite ja naudotis. Jei abejojate, kaip atsakyti į klausimą, ar ieškote tinkamų žodžių, prieš kalbėdami, galite šiek tiek pristabdyti. Jūs galite pasakyti: „Leisk man pagalvoti“ arba „Tai puikus klausimas“, kai mintis sudedate kartu. Šios frazės padeda jums sugaišti laiko, kol būsite pasiruošę pristatyti idėjas, plaukiančias jūsų smegenyse.
8. Pateikite savo požiūrį
Man įdomu, kad kai mūsų paprašoma mūsų indėlio tam tikra tema, mes dažnai užšąlame arba jaučiamės nekvalifikuoti kalbėti. Jūs susilaikote, nes nemanote, kad turite pakankamai žinių. Tačiau jūs neįgysite žinių, kai užmerksite burną. Jūs įgysite tai įgyvendindami savo idėjas ir vadovaudamiesi tuo, kas jums prilygsta. Vienas didžiausių apreiškimų, kuriuos padėjau savo studentams, yra supratimas, kad nors jūs negalite jaustis turintis teisę pasidalinti eksperto nuomone, jūs visada turite teisę pasidalinti savo nuomone. Kai suprantate, kad pateikiate savo požiūrį, viskas atima būtinybę žinoti viską ir padeda lengvai jaustis mintimis.
9. Venkite eiti į gynybą
Kai jaučiamės atsidūrę apsaugoje, gali būti nesunku apsiginti. Jei susitikimo ar spontaniško pokalbio metu kolega sufleruoja kritiką dėl to, kodėl jūsų pasiūlymas neveiks, atsispirkite juos atmesdami atsakydami „Ne, bet …“. Pabandykite „Taip“ ir „Ne. .. 'strategija, technika, pasiskolinta iš improvizacijos komedijos. Sakydami: „Taip ir … štai, kaip mes įveikiame tuos iššūkius …“, jūs judate pokalbį į priekį. Jūs įkvepiate kūrybiškai spręsti problemas, kviečiate galimybę ir sukuriate atmosferą konstruktyviam pokalbiui.
Reikia šiek tiek padėti ieškant darbo? Užsisakykite vieną iš šių trenerių strateginei sesijai „vienas prieš vieną“.
