Aišku, jūs esate „Excel“ vedlys, žudikiškas socialinės žiniasklaidos rinkodaros specialistas ar turite ilgametę patirtį pardavimo pramonėje.
Tačiau, kaip jūs tikriausiai žinote, nustebinti samdantį vadovą reikia ne tik pažymėti pareigybės aprašymo langelius. Kaip sako „Muse“ rašytoja Kat Boogaard apie minkštųjų įgūdžių svarbą ieškant darbo:
Pagalvokite apie tai taip: Jei neturite techninių galimybių, reikalingų darbui atlikti, galite būti gerai pamėgtas biure, tačiau faktiškai atlikti darbą jums bus nuolatinis iššūkis. Monetos pusėje, turintys techninių žinių, bet ne minkštus įgūdžius, dažniausiai pasieksite puikių idėjų, tačiau nesugebėsite iš tikrųjų bendrauti ir jų įgyvendinti.
Iš esmės svarbu ne tik žinoti, kaip reikia atlikti visą darbą, bet ir tai padaryti gerai dirbant su kitais, tinkamai tvarkant savo laiką ir būnant atviram ir patikimam komunikatoriui.
Taigi, kokie švelnūs įgūdžiai yra svarbiausi? Paprašėme devynių samdomų vadovų įvertinti svarbiausius bruožus, kurių jie ieško kandidatuose.
Štai ką jie pasakė:
1. Važiuok
Noriu, kad atsirastų nauja samda, kuri padėtų visur, kur tik gali. Aš nenoriu, kad jie būtų drovūs išmokti kažko naujo ar peršokti į komandą, padėti ar būti atviri tobulinant savo įgūdžius. Mes esame komanda dėl priežasties. Man reikia žmonių, kurie nori pasakyti „taip“.
2. Savimonė
Mano patirtis rodo, kad sėkmingiausius darbuotojus nulemia vidinis noras padaryti geriausią darbą. Jie yra patys griežčiausi kritikai ir džiaugiasi gerai atliktu darbu. Sąžiningi žmonės dažniausiai būna motyvuoti, patikimi ir organizuoti. Gali būti išmokomi sunkūs įgūdžiai, o investicijos į mokymą ir kuravimą duos geriausius rezultatus sąmoningiems žmonėms.
3. Atskaitingumas
Kai samdome naują darbuotoją, ieškome to, kas turi atsakomybės jausmą, to, kas rūpinasi galutiniu rezultatu ir daro tai, ką sako, kad darys. Darbuotojams lengva praleisti savo žodį, kartais sunku juos valdyti, todėl atskaitomybė yra tokia svarbi.
4. Tenacity
Svarbu pritraukti atkaklius žmones, kurie klesti uolėtose situacijose. Štai kodėl, įdarbindamas komandos narius, ieškau jų patirties, kurią jie atkakliai laikė tuo metu, kai šansai buvo prieš juos.
5. Empatija
Didelė mūsų darbo dalis yra pagrįsta santykiais su klientais, todėl nauji darbuotojai turi mokėti bendrauti su kuo nors. Tai yra pagrindinis santykių kūrimo ir pasitikėjimo kūrimo ingredientas. Be tikros empatijos dauguma pokalbių baigiasi transakcijomis. Daugelis klientų ir klientų neprisimins to, ką jiems pasakėte, jie atsimins, kaip privertėte juos jaustis.
6. Autentiškumas
Apklausdamas kandidatą aš nusprendžiu, ar žmogus atrodo gražus ir nuolankus, ar patinka, kaip jis girtis ir leisti į laidą. Svarbu surasti autentiškus kandidatus, kurie jaustųsi savimi, kad jiems būtų patogu aplinkinius.
7. Išradingumas
Vis labiau prisotintoje rinkoje išradingai ieškau naujų, kūrybingų ir norinčių mąstyti už darbo ribų. Mes ieškome žmonių, norinčių būti savarankiškai pradedančiais asmenimis, kurie perima atsakomybę už savo vaidmenis ir pateikia naujas idėjas bei naujoves.
8. Greitas besimokantysis
Būdamas programinės įrangos kompanijos generaliniu direktoriumi, matau naujas pagrindines technologijų tendencijas, pasirodančias bent kas ketvirtį. Nors įdomu dirbti pramonėje, kuri kasmet visiškai keičiasi, mes nuolat ieškome darbuotojų, kuriems būtų patogu nuolat besikeičiančiose programinės įrangos kūrimo kalbose ir sistemose. Lengvas greito mokymosi įgūdis yra svarbiausias dalykas, kurio ieškome iš naujo.
9. Teigiamas požiūris
Mano devizas yra: požiūrio nuoma, įgūdžių lavinimas. Nėra atributo, svarbesnio. Teigiamas požiūris yra puikus nusiteikimo imtis naujų užduočių ir daryti viską, kas reikalinga komandos tobulinimui, prognozė.
