2015 m. Gruodžio 17 d
Šiais metais dabar beveik išeina. Nors 2015 m. Keletą pakeitimų ir naujų pristatymų mobiliesiems, kitais metais žada daug, daug daugiau veiklos šioje pramonėje. Šiais metais gana netikėtai atsirado nenuoseklioji tendencija - vartotojų noras atlikti mokėjimus mobiliaisiais telefonais.
Remiantis Deloitte paskelbta nauja ataskaita; "2015 m. Pasaulinė mobilioji vartotojų apklausa: visada prisijungę vartotojai". šiais metais ženkluosi mobiliųjų mokėjimų augimas, kai vis daugiau vartotojų moka per savo mobiliuosius įrenginius, bent kartą per savaitę. Kuo labiau stebina tendencija, kai klientai naudoja savo mobiliuosius telefonus, kad atliktų mokėjimus parduotuvėje.
Parduotuvių mokėjimai, atlikti per mobiliuosius telefonus, 2014 m. Užregistravo tik 5 proc. Šiais metais šis skaičius išaugo iki 18 proc. Tai reiškia, kad artimiausiais metais mes galime tikėtis, kad ši pramonė augs daug toliau.
- Atostogos ir progos eina "mCommerce"
Jaunesnioji karta pradeda judėti
Nereikia nė sakyti, kad jaunesnė mobiliųjų vartotojų karta daug labiau norėjo mokėti per mobiliuosius telefonus. Kaip tikėtasi, vyresnioji karta dar nėra pasirengusi priimti tokio veikimo metodo.
Tai gali būti daug priežasčių. Tarp jų svarbiausia yra ta, kad pernelyg daug vyresnio amžiaus naudotojų turi šiuolaikinius naujausius dalykus. Dauguma jų nori naudotis senesniais prietaisais, su kuriais jie dirbo. Kita priežastis yra, žinoma, baimė dėl galimo saugumo ir privatumo trūkumo, kuris ateina naudojant naujausias pažangiausias technologijas. Kai kurie iš šių vartotojų teigė, kad jie labiau pasitiks tradicines finansų įstaigas mokėjimams atlikti, o ne naujausias technologines įmones.
Kai kurie vartotojai, kurie pageidavo mokėti grynaisiais ar kreditinėmis kortelėmis, nurodė, kad nėra tinkamų paskatų, nes jų smartfonai ir planšetiniai kompiuteriai nenaudojami mokėjimams atlikti. Kai kurie iš šių naudotojų taip pat teigė, kad norėtų mokėti telefonu, jei jie gautų tam tikrą aiškią naudą.
- "Apple Pay" ir "Google" piniginės prieš "Samsung Pay"
Kiti pirkimo tendencijos internetu per mobiliuosius telefonus
"Deloitte" tyrimas taip pat atskleidžia šias tendencijas:
- Daugiau nei 10 procentų vartotojų pirkinius per mobiliuoju telefoną teikia bent kartą per savaitę.
- Daugiau nei 35 proc. Vartotojų naudoja mobilųjį telefoną, kad galėtumėte naršyti prekybos tinklalapius ir programas. Taigi būtų galima sakyti, kad apie trečdalis vartotojų internetu perkami mobiliajame telefone.
- Maždaug kartą per savaitę apie 11 proc. Pirkėjų JAV naudoja išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius, kad pateiktų pirkimo įrodymus.
- Mažiausiai kartą per savaitę beveik 15 procentų vartotojų naudoja savo išmaniuosius telefonus, norėdami atlikti sąskaitų apmokėjimą.
- 8 proc. JAV vartotojų moka parduotuvėje mažiausiai kartą per savaitę.
- Kaip matyti iš apklausos, viena iš svarbiausių tendencijų buvo ta, kad vartotojai dažniausiai naudojosi savo mobiliaisiais prietaisais kaip laisvalaikio veikla, o ne apsipirkdami. Ši vienalaikis judriojo ryšio naudojimas, kuris vyksta kartu su įprastine neveikiančia veikla, yra stipri tendencija, apimanti keletą amžiaus grupių.
- "Samsung Pay" pristatė naują dovanų kortelių parduotuvę
Apibendrinant
Akivaizdu, kad atliekant mokėjimus parduotuvėje per mobilųjį telefoną per ateinančius kelerius metus bus didelis kelias. Mažmeninės prekybos apranga puikiai atpažins šią didėjančią tendenciją ir visapusiškai ją naudos, sudarydama mokėjimo terminalus prie savo klientų; taip pat jiems siūlomi paprasti mobiliojo mokėjimo būdai.
- Mobiliojo marketingo patarimai B2B kompanijoms
