Jie sako, kad verkia darbuotojo prigimtis. Vadovybė neturi jokio supratimo. Kodėl niekas neklauso? Jie negali rimtai tikėtis, kad tai veiks, tiesa?
Būti nepatenkintam, nepasitikinčiam ar cinišku darbuotoju yra gana lengva (tiesiog nubraukite akis į susitikimus, elkitės įžūliai ir skųskitės bendradarbiams), tačiau jei jūsų užduotis yra valdyti minėtą darbuotoją ar visą jų komandą - tada jūs tikrai turite atlikti jūsų darbus.
Čia yra keletas patarimų, kurie padės.
1. Klausykite
Jums nereikia girdėti kiekvieno aimanos ir verkšlenimo, tačiau visi šie ciniški atsakymai dažnai būna gilesnės priežasties padariniai.
Tikrai išklausę savo komandos požiūrį ir ten, kur, jų manymu, slypi problemos, ne tik suteikiate įkalčių apie tai, ką iš tikrųjų reikia išsiaiškinti iš čia esančių žmonių, bet ir tai, kad gerbiate jų nuomonę ir norite suprasti jų požiūrį.
Tai nėra lūpų tarnyba, tai yra klausymasis ir veikimas pagal tai, kas buvo girdėta. Cinizmui sunku klestėti, kai žmonės mato, kad tai atsitiko.
2. Pasiūlykite pasirinkimą
Buvimas komandoje, kurioje sprendimai tik palaipsniui žeminami pagal įmonės hierarchiją, sukuriama aplinka, kuri yra tinkama pažeisti darbuotojų pasitikėjimą ir skatinti cinizmą.
Žmones labiau motyvuoja tai, kad turi savarankiškumą ir kontrolę, o ne priima užsakymus, todėl duok savo komandos nariams erdvę pačiam pasirinkti.
Kai tik pasibaigė agresyvus terminas, ne tik pasakykite jiems, kaip bus, paprašykite jų idėjų, kaip tai įvykdyti. Kai susidursite su keblia problema, pasiūlykite keletą variantų ir leiskite komandai nuspręsti, kurį kelią pasirinkti. Arba kai yra galimybė patobulinti, kaip kažkas daroma, suteikite komandai erdvės ne tik pasirinkti, bet ir iš jų mokytis.
3. Parkuokite klišes
Nieko neleidžia toms ciniškoms sultims tekėti greičiau nei įmonės BS, ir suvokiama, kad visa ta verslo kalba užmaskuoja tai, kas iš tikrųjų vyksta. Žmonės girdi „dainavimas iš tos pačios dainos“, „derinimasis pagal tikslus“ ir „reikia 110 proc.“ Ir žino, kad visa tai yra tik sudrėkinta, cukruota ar politiškai sukurta retorika, o ne tikra įžvalga ar tikras pasitikėjimas. .
Kas nutiko, jei kalbėjomės su komandos nariais kaip asmenimis, o ne išteklius? Kada žmonėms maloni retorika tapo įmonių kalba? Ir kodėl jūsų darbuotojai turėtų būti ne ciniški, o visi, kuriuos girdi, yra „gobbledygook“?
Parkuokite klišes.
4. 'Atsigulkite
Brutalus sąžiningumas gali nustebinti, kai dirbi organizacijoje. Tai nėra kažkas, su kuo jūs susiduriate kiekvieną dieną, o jo nebuvimas gali sukurti puikią aplinką nepasitikėjimui.
Taigi kartais būna, kad prisipažinę, kad neturite visų atsakymų, ir kad jums reikalinga kitų pagalba, kad viskas pasikeistų, žlugdysite cinizmą ir sužavėsite žmones taip, kaip negali jokia „iš viršaus į apačią“ nukreipta direktyva.
Pripažink, kad neturi visų atsakymų, prisipažinsi to, ko nežinai, prisiimk klaidų ir pakviesk pagalbą.
5. Neklykite dėl pragmatizmo cinizmo
Išgirdę komandos narį jums sakote „ne“ arba kad jūsų požiūris neveiks, sunku valdyti, pasirinkdami įvairius variantus: nuo perėjimo prie „mano kelio ar užmiesčio“. Tačiau gali būti naudinga patikrinti, kur šis negatyvas gali kilti. būti iš.
Žmonės dažnai nori daryti teisingus veiksmus, o ne tik dejuoti, o kartais tas teisingas dalykas yra pasakyti kietą tiesą, paremtą faktais. Kartais tai vyksta ne iš ciniškos saviugdos vietos ar visko, prieš tai matant pesimizmą, bet iš praktinės ir pragmatiškos įžvalgos ir patirties vietos. Didelis skirtumas.
6. Darbas savo komandai
Cinizmas išsipučia, kai vadovai sėdi prie dramblio kaulo bokšto ir liepia savo darbuotojams siūlyti savo siūlymus. Net ir ne tokioje diktatoriškoje struktūroje yra vietos nepasitikėjimui ir pesimizmui iš apačios į viršų. Tai yra žmogaus prigimtis hierarchijoje.
O kas, jei pamiršite mintį, kad komanda dirba vadovo labui, o vietoj to sukite? Vadovo darbas yra sukurti tokią aplinką, kurioje jų komanda galėtų atlikti puikų darbą, taigi tokiu būdu vadovas turi dirbti komandos labui, kad ta aplinka būtų sukurta.
Sunku nugrimzti, kai komanda diena iš dienos mato, kad tau svarbiausi jų interesai ir nori, kad kiekvienas iš jų padarytų puikų darbą.
