Kaip asmuo, dirbantis nuotoliniu būdu, aš dažniausiai bendrauju el. Paštu.
Kadangi el. Laiškas (aišku) yra rašytinis, jaučiu papildomą spaudimą, kad tonas būtų teisingas. Taip yra todėl, kad pokalbiai, kuriuos kiti gali užmegzti asmeniškai, nesvarbu, ar tai būtų pertraukėlių kambarys, ar susirinkimas uždarų durų metu, gyvena mano gautuosiuose. O perėjęs liniją, negaliu tiesiog nueiti prie kažkieno stalo ir jo išvalyti. Taigi, nesvarbu, ar teikiu kritinius atsiliepimus, ar naudoju humorą norėdamas parodyti šilumą, ar norėdamas pasveikinti, aš darau viską, kad įsitikinčiau, jog viskas vyksta taip, kaip aš noriu.
Aš tai darau užduodamas šiuos klausimus:
1. Kam aš siunčiu el. Laišką?
Vienas iš svarbiausių dalykų, į kurį reikia atsižvelgti, yra asmuo, kuriam rašote. Pvz., Jūs kalbėtumėte su savo geriausiu draugu kitaip, nei kalbėtumėte su savo viršininku, net jei jūs papasakotumėte tą pačią istoriją. Panašiai tas naujas klientas, kurį gerai nepažįstate, gali suklaidinti pokštą, kuris sulauks jūsų biuro BFF.
Tai nereiškia, kad jūs turite visiškai vengti humoro, nebent jūs metų metus žinojote gavėją. Nors tai gali būti rizikinga, jei atliksite savo tyrimus, tai gali atsipirkti.
Pavyzdžiui, „Muse“ žurnalistas Abby Wolfe parašė, kaip GIF įtraukimas į motyvacinį laišką padėjo jai pasisamdyti „The Muse“. Kaip ji paaiškino, „Viena iš užduočių, kurią„ Muse “pateikė į redakcinę stažuotę, buvo„ Geriausių vaizdo įrašų, infografijų, istorijų ir memelių, skirtų dalintis su mūsų auditorija, intarpai “.
Tiek užduotis, tiek kaip ji buvo paaiškinta, pasiūlė lengvą, nuovokų internetą, metodą.
2. Ar šis asmuo man atsiųstų panašią žinią?
Atsakymas turėtų būti ryškus „taip“.
3. Ar tai kerta liniją?
Baisu, bet tiesa: suklydus gali kainuoti jūsų darbas.
Žinoma, pasakęs blogą pokštą ne visada sukels kraštutines pasekmes. Gali būti, kad rašote tai, kas nėra juokinga, ir viskas, kas nutinka, yra tas, kad kitas žmogus susuka akis ir jaučiasi šiek tiek nepatogiai.
Tačiau jei sakote ką nors netinkamo - net ir stengdamiesi būti juokingas - tai gali jus atleisti. Svarbu tai suprasti neabejotinai. „Anekdotai“, kurie juokina ar paneigia kito asmens lytį, rasę, religiją, etninę priklausomybę, kilmę ar pilietybę, neturi vietos biure (ar kur kitur tuo klausimu).
Nesvarbu, ar manote, kad numatytas gavėjas juoktųsi. Kaip žinote, asmeninius pranešimus galima persiųsti. Įsivaizduokite, kad jis atspausdintas ant jūsų vadovo (arba HR) stalo. Įsivaizduokite, kad tai nutiks netinkamam asmeniui ar net tam asmeniui, kuriam ketinote, bet giliai juos įžeidinėjate.
4. Ar mano šeimininkas manyje būtų nusivylęs, jei atrado šį el. Laišką?
Atsakymas turėtų būti aiškus „ne“.
5. Ar šis asmuo siunčia anekdotus el. Paštu?
Kitaip nei paskutinis klausimas, atsakymas į šį klausimą turėtų būti „taip“.
6. Ar aš glostau rimtus dalykus?
Rašyti atsiliepimą raštu nėra lengva. Aš penkis kartus perrašiau kritines žinutes, kad įsitikinčiau, jog esu aiškus ir nesu atšiaurus. Taigi gali būti pagunda naudoti humorą dėl to, kad jis gali ne tik panaikinti, bet ir nušviesti sunkias temas tiesioginiuose pokalbiuose.
Tačiau tai retai būna gerai, nes kitas asmuo negali girdėti jūsų balso tono ar matyti jūsų kūno kalbos. Galutinis rezultatas dažnai būna panašus į pasikėsinimą į žmogų, kuris tiesiog atsiduria tokioje pačioje situacijoje kaip jūsų draugas, todėl galite duoti jiems neprašytų patarimų. Jie vis dar sulaukia kritikos ir jaučiasi taip pat šiek tiek išjuokti.
Taigi, geriausia, kad anekdotai neliktų sunkių pokalbių, kad žmonės žinotų, jog rimtai vertinate juos ir jūsų nagrinėjamą reikalą.
Dalis užmezgant tvirtus santykius su kolegomis, visą laiką aptariama daugiau nei darbas (ir rimtu tonu). Taigi neleiskite, kad šie klausimai atbaidytų jus nuo pokštų, kokybiško GIF siuntimo ar juokingo gimtadienio pranešimo parašymo. Verčiau leisk jiems nukreipti tavo humorą teisinga linkme, kad ir tu, ir gavėjas galėtų gerai nueiti, o ne į HR kabinetą.
