Tiesos pokalbis: Būti vadovu sunku.
Jums gali būti 100% nepasirengimo darbui, kai reikia tvarkytis su individualiomis asmenybėmis, motyvacija ir darbo stiliumi. Atlikti darbą tampa paprasta dalis; dirbti per kitus yra daug sudėtingiau.
O tai dar nereiškia, kad viskas blogai. Padėti savo darbuotojams augti, spręsti projektus kaip komandai ir užmegzti tvirtus santykius - tai labai naudinga. Patyrę vadovai jums pasakys, kad kuo ilgiau tai padarysite, tuo lengviau, nes išmoksite eidami.
Tačiau yra greitesnis (ir mažiau streso keliantis) būdas šias pamokas įgyvendinti - tai reikia išmokti iš vadovų, kurie ten jau yra buvę. .
Savo naujausiai knygai „Įkvėpimo kodas“ praleidau penkerius metus kalbėdamas su lyderiais ir tyrinėdamas, kas iš tikrųjų įkvepia kitus daryti savo geriausius darbus. Remdamasis jų patirtimi, išmokau penkis pagrindinius lyderystės triukus, kurie padės naujam vadovui padaryti mažiau klaidų ir sukurti geriausią komandą:
1. Jie teikia pirmenybę klausymui
Žmonės, atliekantys pirmuosius vadovo vaidmenis, dažnai praleidžia daug laiko galvodami apie tai, kaip ves pokalbius su savo komanda (pvz., Kaip jie pasidalins prioritetais, pateiks grįžtamąjį ryšį ir aktyviai bendraus).
Tačiau per daug žmonių nekreipia dėmesio į geriausią klausymo praktiką. Jie supranta, kad jau žino, kaip, ir todėl nepastebi šio kritinio vadovavimo įgūdžio ugdymo.
Tikslingas, smalsus klausymasis reiškia emocinę ir asmeninę investiciją į tuos, kurie dirba mums. Klausydamiesi žmonių, jie jaučiasi vertinami asmeniškai. Tai rodo atsidavimą. (Dabar yra keturi tobulinimo būdai.)
2. Jie nurodo kitų žmonių potencialą
Lyderiai daro didelę įtaką tam, kaip darbuotojai mato save. Savo knygoje „ Superbosses“ Dartmuto profesorius Sydney Finkelstein nustatė, kad nepaprastiausi pasaulio bosai savo tautoje išryškina neišnaudotus talentus. Tie darbuotojai vystosi toliau ir greičiau, todėl padidėja jų pačių darbo rezultatai.
Kaip jie tai daro? Kalbėdamiesi su savo darbuotojais apie jų galimybes.
Daugelis vadovų pasakytų, kad žino savo komandos narių stipriąsias puses, tačiau per dažnai apie juos nekalba. (Jie išsaugo susitikimus „vienas prieš vieną“, kad gautų atsiliepimų apie tobulintinas sritis.)
Kaip Pygmaliono efektas pasirodė dešimtmečius, žmonės kelia savo lyderio lūkesčius. Taigi, jei sakote savo darbuotojui, kad tikite jo sugebėjimu pasiekti ambicingesnius pardavimo tikslus, vadovauti artėjančiam pristatymui ar surasti efektyvesnį procesą, kurį jie labiau linkę padaryti.
BŪTI VADOVAS GALI BŪTI TRIKAS
Bet jūs neturite to sparnuoti!
Užsiregistruokite į mūsų naują vadybininko programą3. Jie skleidžia pozityvumą
Socialinių mokslų tyrimai rodo, kad mūsų nuotaikos yra užkrečiamos, ir kuo daugiau valdžios turite, tuo didesnė jūsų nuotaika.
Vertimas: Kad ir kokią atmosferą vaikščios viršininkas, aplinkiniai ją ar ją pasirinks. Taigi, jei būsite pozityvūs ir energingi, jūsų komanda bus linkusi jaustis taip (o jei elgsitės nemandagiai ir pralaimėję, galite tikėtis, kad toks požiūris taip pat pasklistų).
Geriausi vadovai išmoksta pareikšti emocijas, kurias jie nori pamatyti. Taigi, tai puikus priminimas, kad reikia imtis asmeninės dienos, kai esate ant perdegimo slenksčio arba bent jau einate pasivaikščioti, kai jums reikalinga kvėpavimo priemonė, kad galėtumėte ir toliau rodyti teigiamą požiūrį.
4. Jie neignoruoja savo komandos
Tai gali būti savaime suprantama, tačiau norėdami pasidalinti nuotaika, žmonės turi jus pamatyti. Lyderiai dažnai tampa vadybos el. Paštu sindromo auka. Kai viskas susitvarko, gali atrodyti, kad efektyviausia uždaryti duris (pažodžiui, arba jei dirbate atvirame biure, metaforiškai) ir atlikti kuo daugiau darbų.
Bet tai yra naujokų klaida.
Komanda turi pamatyti ir išgirsti, kas rūpi jų viršininkui. Geri vadovai parodo įsitikinimą dažnai ir asmeniškai bendraudami (arba naudodamiesi vaizdo konferencija, jei nuotolinė). Taigi, jei mėgstate bendrauti tik el. Paštu, suplanuokite susitikimus vienas su kitu, kad suteiktumėte darbuotojams šiek tiek laiko.
Premija: tai taip pat suteiks galimybę klausytis.
5. Jie lieka prisijungę prie to, kas juos varo
Žmonės daro savo geriausius darbus, kai vadovaujasi tikslu. Ir vadovai vaidina svarbų vaidmenį įkvėpdami tai kitiems ir padėdami darbuotojams pamatyti, kaip jų pastangos patenka į platesnį įmonės paveikslą.
Tačiau norėdami įkvėpti tikslą kituose, lyderiai pirmiausia turi įsitikinti, kad žino savo tikslą ir vertybes. (Taip yra todėl, kad jūsų įsipareigojimas nuslūgs, kaip ir jūsų nuotaika.) Kai komanda mato, kad jos vadovas vadovaujasi asmeninėmis vertybėmis, jie jaučiasi skatinami tą patį daryti.
Norėdami išlikti susikaupę, skirkite įprastą laiką apmąstymams apie savo tikslą ir apsupkite save žmones, kurie jus įkvepia.
Kiekvienas turi sunkių dienų darbe, įskaitant vadovus. Tačiau jei skirsite laiko išmokti geriausios praktikos anksti, pakelsite sau koją, taigi jūsų geros dienos gali jas pralenkti.