Nepaisant jūsų vaidmens, puikūs bendravimo įgūdžiai tik pagerina jūsų sugebėjimą vadovauti. Tai padeda geriau motyvuoti savo komandą, sukurti atviro ir sąžiningo grįžtamojo ryšio kultūrą, išlaikyti žmones organizuotus ir teisingame kelyje.
Aš, dirbantis viešųjų ryšių srityje (ir myliu kalbą), praleidžiu daug laiko ieškodamas veiksmingiausių pranešimų perdavimo būdų. Aš pastebėjau kai kuriuos blogus įpročius, kuriuos žmonės priima darbo vietoje, ir šių įpročių pakeitimo įtaką tiek pokalbių rezultatams, tiek vadovų patikimumui ir pasitikėjimui.
Štai trys, kuriuos šiandien galite pataisyti, kad būtumėte stipresnis vadovas darbe:
1. Atmesdami projektus naudokite „Negalima“, o ne „Negaliu“
Daugeliui žmonių pasakyti „ne“ gali būti vienas iš sunkiausių įgūdžių, tačiau svarbiausia. Kaip jūs sakote, tai yra beveik taip pat svarbu, kaip ir sakyti.
Daugelis žmonių dažnai nesinaudoja ar ne, kai atmeta galimybes, tačiau vienas iš dviejų yra eksponentiškai geresnis už kitą.
Kai žmonės sako, kad negali kažko padaryti, tai parodo jų galimybių ribotumą. Jei nenaudojate, tai išreiškia pasirinkimo galią.
Pvz., Jei jums bus suteikta nauja verslo galimybė, kuri tarnauja auditorijai, neatitinkančiai jūsų tikslinės demografinės situacijos, užuot sakę: „Aš vertinu galimybę, bet mes negalime imtis šio projekto dabar“, sakykite: Mes vertiname galimybę, bet neteikiame aptarnavimo klientams, nepriklausantiems pramogų industrijai. “
Formuluodami savo atsakymą įgalinančiu būdu, jūs sustiprinate tiek savo, tiek savo verslo vertę.
2. Nustokite rašyti el. Laiškuose „Atsiprašau už vėlavimą“
![](http://i.go-travels.com/img/advice/398/3-small-changes-that-ll-make-you-sound-like-more-confident-leader-2.jpg width=450 />
<p>2016 m. Žurnalistė Marissa Miller tviteryje rašė: „Pilnametystė siunčia laišką„ atsiprašau už uždelstą atsakymą! “ pirmyn ir atgal, kol vienas iš jūsų mirs “.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Nuo to laiko dešimtys tūkstančių pamėgo, retransliavo ir dalijosi jos įrašu kitose socialinės žiniasklaidos platformose. Sakyti, kad ji rezonuoja, būtų nepakankamai įvertinta.</p>
<p>Aš buvau priverstas žmonių atsiprašyti manęs dėl pavėluoto atsakymo tą pačią dieną nuo tada, kai gavau mano pirminį pranešimą. Pašėlęs, tiesa?</p>
<p>Kodėl mes taip norime atsiprašyti, kad esame protingi komunikatoriai? Galiausiai tai daro žmones silpnus ir menkina jų autoritetą.</p>
<p>Uždrauskime frazę. Užuot rašę „Atsiprašome už vėlavimą“, sakykite: „Dėkojame už jūsų kantrybę.“ Jei reikia, galite net patikslinti, kodėl įtraukėte atsakymą: „Ačiū už kantrybę, kol surinkau reikalingą informaciją suteikti jums aiškius kitus veiksmus. “</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Šis vienas nedidelis pakeitimas sustiprins jūsų, kaip kompetentingo, pasitikinčio vadovo, suvokimą.</p>
<a id="menu-3"></a><h2>3. Pasakykite žmonėms, kad esate „susitelkęs“, o ne „užimtas“</h2>
<p align=)
Ar dažnai girdite kolegas kalbantis apie jų užimtus grafikus?
Nors nesitikiu, kad tai greitai pasikeis, mes galime pagerinti savo veiklos apibūdinimą, kad mūsų kalba atitiktų mūsų prioritetus.
Kai žmonės sako, kad esate užimti, atrodo, kad jų gyvenimas yra nekontroliuojamas ir jie nežino, kaip valdyti savo laiką.
Užuot sakę, kad esate užsiėmęs, aiškiai nurodykite savo prioritetus. Tai reiškia, kad „Aš taip užimtas“ arba „Šiuo metu darbas yra beprotiškas“ tampa „Aš keliauju į renginį“ arba „Aš orientuota į dviejų naujų klientų pasiūlymų plėtrą“.
Nedelsdami atsidūrę vairuotojo sėdynėje jaučiatės ramesni ir labiau kontroliuojami.
Žmonės dažnai nesuvokia, kaip tariamai nereikšmingi dalykai, kuriuos mes sakome, gali smarkiai paveikti tai, kaip kiti mus suvokia. Atlikę šiuos nedidelius pakeitimus padidinsite savo galimybes efektyviai vadovauti kitiems ir dirbti kartu su jais. Pradėkime įgalinti save ir savo ruožtu aplinkinius, gerbdami savo ketinimus, prioritetus ir visavertį gyvenimą.
