Tiems, kurie mėgsta kalbėtis su žmonėmis tiek, kiek aš, nebūtinai esu geriausias užmegzti pokalbį. Paprastai aš susinervinu, kuris ilgainiui perauga į paniką, ir pakomentuoju tokius dalykus kaip tiesiog tai, kaip atrodo mėlynas mano vanduo ar kaip gerai susitarta dėl nesenų kojinių poros.
Tačiau prieš kelerius metus viena mano draugė papasakojo istoriją apie vieną iš jos mokinių. Nežinodamas to, šis vaikas uždavė jai vieną giliausių klausimų, kuriuos jai kada nors reikėjo atsakyti.
Kaip tau sekasi ir kodėl?
Be galo pridėto įspėjimo, klausimas yra visiškas, ypač kai kalbatės su tuo, ko nepažįstate per gerai - tai yra tinklo pokalbis. Tačiau du žodžiai, suklijuoti iki galo - ir kodėl -, daro skirtumą.
Ir nors jūs turėtumėte norėti tai atmesti kaip žavingą dalyką, kurį pradinių klasių moksleiviai pasakė rankogaliais, paprašyti ką nors paaiškinti, kodėl jie jaučia tam tikrą būdą, yra stebėtinai geras būdas mažus pokalbius paversti kokybiškais pokalbiais.
Tiesą sakant, negalėjau atsistebėti, ar tai taikoma suaugusiųjų pokalbiams realiame pasaulyje.
Taigi, aš neseniai nusprendžiau tai nufotografuoti. Savaitę pridėjau „ir kodėl“, kai sveikinau biuro žmones. Didžioji dalis jie juokėsi ir klausė manęs, kur Žemėje man kilo toks klausimas. Bet nenuostabu, kad po to, kai jie tai pasakė, tai paskatino prasmingesnius pokalbius, nei mes būtume turėję kitaip. Kaip premiją, kai kurie žmonės pažvelgė į mane eidami pro šalį ir sakė: „Oho, tai buvo stebėtinai malonus būdas pradėti mano rytą“.
Man tapo akivaizdu, kodėl tai, kaip ir mano kolegos, atgarsio sulaukė. Pridėję tą mažą raukšlę prie to, kas nuobodu, pradedant pokalbį, yra efektyvus būdas parodyti kam nors, kad esate 100% investuotas į jų atsakymą.
Tai ne tik efektyvus būdas pradėti pokalbį, bet taip pat gali sukelti tikrai įdomų pašarą, kuris gali padėti nepatogų ar net tuščią pokalbį paversti prasminga diskusija apie ką nors svarbaus. (Ir jei turite dar daugiau klausimų, kurie padės pradėti vilkstinę, peržiūrėkite šiuos 48 klausimus.)
Aš žinau, kad tai gali skambėti nepatogiai - ir, tiesą pasakius, man buvo labai nepatogu tai daryti savaitę. Taigi, žinoma, naudokitės savo nuožiūra ir praleiskite tai praleisti su visais, kurie, jūsų manymu, nereaguos gerai. Bet dažniausiai tai paskatino keletą bendradarbių atsiverti man ir pasidalyti kažkuo - su darbu susijusiu ar net asmenišku - ko jie kitaip nenorėtų.
Tai ne tik pavertė tą vieną sąveiką produktyvesne, bet ir suteikė man ką pasakyti vėliau tą pačią dieną ar savaitę, kai vėl susidūrėme vienas su kitu.
„Kaip vyksta pristatymas?“
„Ar jūsų šuo jaučiasi geriau?“
„Sėkmės šįvakar jūsų minkštojo futbolo žaidime!“
Ir tai yra gana nuostabu. Kadangi man nereikia jums sakyti, kad kuo geriau jūs ir jūsų bendradarbiai susitvarkysite, tuo lengvesnis bus jūsų darbas.
Kokie yra labiausiai paplitę klausimai, kurie, jūsų manymu, turi erdvės tokiam kreiviniam kamuoliui? Praneškite man apie tai „Twitter“.
